Mijn digitale sleutel werkt niet (meer), wat nu?
Dat is vervelend. Probeer het volgende:
- Check of je de laatste versie hebt gedownload van de Hof van Saksen App.
- Is dit niet het geval? Zorg dan dat je de app updatet naar de laatste versie en log opnieuw in.
- Heb je de laatste versie? Log dan uit, sluit de app en log daarna weer opnieuw in.
- Werken bovenstaande stappen niet? Verwijder de app en download de app helemaal opnieuw.
- Werkt de digitale sleutel nog steeds niet? Probeer het op een ander toestel en log in met jouw gegevens.
- Mocht dit ook niet helpen, dan verwijzen je graag naar de receptie van het resort.
- Is de receptie gesloten? Neem dan contact op met het noodnummer dat in de app is aangegeven.